Zasekli sa hodinky Apple Watch na logu Apple? Vyskúšajte tieto opravy


Ak vaše hodinky Apple Watch nezobrazujú nič iné ako logo Apple, pravdepodobne uviazli v zavádzacej slučke a nemôžu sa správne spustiť. Aj keď nemôžeme zaručiť úspech, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť zachrániť svoje Apple Watch, keď sa ocitnete v tejto situácii.

Skúste vynútiť reštart vášho Apple Watch

Hodinky zobrazujúce logo Apple a potom blikajúce znova a znova sa pravdepodobne opakovane reštartujú, čo je problém niekedy označovaný ako bootovacia slučka. Túto zavádzaciu slučku môžete skúsiť prerušiť tvrdým resetom, ktorý sa spustí rovnakým spôsobom bez ohľadu na to, aký model Apple Watch máte.

Vynútiť reštartovanie Apple Watch stlačením a podržaním digitálnej korunky a bočného tlačidla aspoň na 10 sekúnd, kým sa na displeji nezobrazí dôkaz o tvrdom resete. Za normálnych okolností by to bolo ľahké zistiť, pretože obrazovka hodiniek by okamžite stmavla, ale ak ste už uviazli v zavádzacej slučke, môže byť ťažké posúdiť.

Keď ste si istí, že vaše hodinky boli tvrdo resetované, dajte im 30 až 45 sekúnd na opätovné spustenie „zo studeného stavu“. Pravdepodobne čoskoro budete vedieť, či to fungovalo, pretože buď prerušíte cyklus, alebo v ňom znova uviaznete.

Ak to nefunguje, možno by stálo za to to niekoľkokrát vyskúšať. Na Reddite sú správy o tom, že to funguje po desiatich pokusoch, pričom Apple Watch sa po viacerých tvrdých reštartoch konečne správne spustili. Niektorí používatelia tiež uvádzajú, že pomohlo nabíjanie hodiniek medzi jednotlivými pokusmi.

Ak to funguje, prejdite na krok „Prevencia opätovného zaseknutia hodiniek“ nižšie, pretože to môže byť len dočasná oprava.

Skúste prehrať zvuk v aplikácii Nájsť

Nie je jasné, prečo to môže fungovať, ale existujú správy o tom, že používatelia úspešne používajú aplikáciu „Find My“ na prehrávanie zvuku na hodinkách. Zdá sa nepravdepodobné, že by to fungovalo, ak vaše hodinky blikajú a reštartujú sa, ale ak sa na nich neustále zobrazuje logo Apple (a zdanlivo sa nespustí úplne), potom to pravdepodobne stojí za vyskúšanie.

Na svojom iPhone spustite aplikáciu Find My a klepnite na kartu Devices (Zariadenia) v spodnej časti obrazovky. Nájdite svoje hodinky Apple Watch v zozname zariadení, vyberte ich a potom klepnite na tlačidlo „Prehrať zvuk“. Toto je navrhnuté tak, aby vám pomohlo nájsť hodinky, ak ich stratíte, funkciu, ktorú Apple odvtedy pridal do iných produktov, ako sú MacBooky a AirPods.

Možno to budete chcieť vyskúšať niekoľkokrát, ak nevidíte žiadny úspech. Ak to naozaj funguje, prejdite na ďalší krok a hľadajte trvalejšiu opravu.

Zabráňte opätovnému zaseknutiu hodiniek

Aj keď pre vás fungovalo jedno z posledných dvoch riešení, existuje šanca, že vaše hodinky znova podľahnú bootovacej slučke alebo statickému logu. V konečnom dôsledku to závisí od toho, čo spôsobilo, že vaše hodinky uviazli v tomto stave. Môže ísť o softvérový problém, ktorý sa môžeme pokúsiť vyriešiť pomocou krokov uvedených nižšie. Ale v prípade hardvérového problému pravdepodobne nemôžete urobiť veľa.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skúsiť aktualizovať softvér Watch. Ak to chcete urobiť, spustite aplikáciu Watch a potom Všeobecné > Aktualizácia softvéru. Ak ich náhodou vlastníte viac, uistite sa, že ste najskôr vybrali problematické hodinky pomocou tlačidla „Všetky hodinky“ v ľavom hornom rohu aplikácie Watch. Ak je problém spôsobený softvérovou chybou, aktualizácia na ďalšiu verziu watchOS ho môže vyriešiť.

Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je úplné vymazanie hodiniek do stavu „ako nové“ a ich opätovné spárovanie. Keď to urobíte, odstránia sa všetky osobné údaje z hodiniek (napríklad stiahnutá hudba alebo prenesené fotografie). Neprídete o údaje o zdraví alebo cvičení za predpokladu, že vaše hodinky ich už odoslali do vášho iPhone.

Predtým, ako to urobíte, môžete skontrolovať aplikácie ako Zdravie a Fitness a zistiť, či sú aktuálne informácie, ako napríklad váš posledný tréning, stav zvonenia aktivity a počet krokov.

Keď ste pripravení vymazať hodinky, spustite na svojom iPhone aplikáciu Watch, potom prejdite na Všeobecné > Obnoviť a vyberte možnosť „Vymazať obsah a nastavenia Apple Watch“. Môžete to urobiť aj na samotných hodinkách pomocou Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť. Budete vyzvaní, aby ste vložili svoje heslo Apple ID, aby ste odstránili funkciu Find My z hodiniek, a potom sa obnovia do stavu „ako nové“.

Keď hodinky zapnete, aby ste ich znova spárovali, zobrazí sa výzva na obnovenie zo zálohy. Pravdepodobne je dobré vybrať možnosť „Neobnovovať zo zálohy“, aby ste ďalej eliminovali možnosť opätovného výskytu problému.

Ak nič nefunguje

Ak sa váš iPhone zasekne na logu Apple, môžete skúsiť použiť režim DFU na obnovenie softvéru v ňom pomocou počítača Mac alebo PC. Je to prístupné, pretože iPhone má port Lightning, ktorý vám umožňuje prenášať dáta, ako aj nabíjať zariadenie. Apple na modeloch Watch obsahuje diagnostický port skrytý pod jedným z konektorov remienka, ale na jeho používanie budete potrebovať príslušenstvo tretej strany s názvom iBus.

Dokonca aj vtedy nemusí byť kompatibilný s najnovšími modelmi nad rámec série 6. Uvedenie do prevádzky môže predstavovať viac úsilia, než stojí za to, pretože Apple nepodporuje obnovu softvéru doma pre Apple Watch. Ak nemôžete dosiahnuť, aby vaše zariadenie reagovalo na vyššie uvedené kroky, budete sa musieť o oprave hodiniek Apple Watch poradiť so spoločnosťou Apple alebo sa ich pokúsiť opraviť sami.

Oprava alebo výmena hodiniek Apple Watch

Ak sa na vaše hodinky stále vzťahuje záruka, služba AppleCare+ alebo nejaký druh spotrebiteľského zákona, ktorý uvádza, že spoločnosť Apple ich musí opraviť alebo vymeniť, o chyby sa postaráme bezplatne. Výnimkou je zjavné poškodenie hodiniek, ktoré ste spôsobili vy, napríklad priehlbina na šasi alebo prasknutá obrazovka.

Problém môže byť spôsobený chybnou batériou, ktorá už nemá dostatok energie na správne spustenie hodiniek, alebo poškodením tekutín spôsobeným vniknutím vody. Tieto problémy bude spoločnosť Apple posudzovať od prípadu k prípadu.

Ak nič nefungovalo, pravdepodobne je čas konzultovať opravu so spoločnosťou Apple. Môžete to urobiť tak, že si na podpore Apple dohodnete stretnutie so spoločnosťou Apple alebo autorizovaným servisným partnerom. Uvedomte si, že opravy hodiniek Apple Watch často vyžadujú niekoľko týždňov, pretože nie sú servisované v obchode ako iné zariadenia. Spoločnosť Apple vám nebude účtovať poplatky za jednoduché prezeranie hodiniek a pred začatím práce vás upozorní na všetky poplatky, ktoré vám môžu vzniknúť.

Opravy môžu byť drahé v závislosti od rozsahu požadovaných prác. V závislosti od toho, aké staré sú vaše hodinky Apple Watch, možno ich budete chcieť namiesto toho nahradiť novým modelom, než investovať peniaze do servisu alebo výmeny batérie. Sentimentálnosť môže mať určitý vplyv na vaše rozhodnutie, ak boli vaše hodinky darčekové alebo gravírované, ale uvedomte si, že všetky modely Apple Watch časom prestanú dostávať aktualizácie a servisné služby od spoločnosti Apple.

A čo oprava DIY?

Apple Watch je zložitá súprava, takže svojpomocné opravy by ste nemali brať na ľahkú váhu. Svoj model nájdete v centre iFixit Apple Watch, aby ste získali predstavu o tom, čo je potrebné pri oprave hodiniek.

Niektoré opravy, ako napríklad výmena batérie, budú oveľa jednoduchšie ako iné. Vašou najväčšou výzvou môže byť v prvom rade zistiť, čo je na hodinkách zlé. Potom budete musieť získať všetky diely, ktoré by ste mohli potrebovať, alebo ich zachrániť z mŕtvych jednotiek na webovej stránke predajcu, ako je eBay.

Každý rok nové Apple Watch

Spoločnosť Apple každý rok obnovuje hodinky Apple Watch novými funkciami, rozhodnutiami o dizajne a senzormi, ktoré umožňujú získať ďalšie informácie o vašom celkovom zdraví. Ak by ste radšej ušetrili nejaké peniaze, Apple Watch SE je „rozpočtová“ možnosť dostupná v hliníkovom prevedení.

Nech už idete do čohokoľvek, uistite sa, že ste sa naučili všetky najlepšie tipy a triky na hodinky Apple, aby ste zo svojho zariadenia dostali maximum.