Ako prežiť ako „technický človek“ na rodinných stretnutiach

Všetci sme tam boli: prídete na prázdniny k svojim rodičom a potom, keď sa snažíte zbaviť problémov z dlhého letu, počujete: „Mimochodom, môj počítač nefunguje.“ Poďme zistiť, ako spracovať tieto požiadavky tak, aby boli všetci spokojní!

Stanovte si niektoré hranice

Je dôležité, aby ste si jasne a priamo s rodinou vyjasnili svoje hranice. Dajte im vedieť, že ste ochotní pomôcť s technologickými problémami, ale že máte aj iné povinnosti a záväzky, ktoré musíte uprednostniť.

Môžete nastaviť limity na množstvo času, ktorý máte k dispozícii na pomoc pri riešení problémov s technológiou. Môžete napríklad ponúknuť pomoc na určitý čas každý deň alebo každú návštevu. Ak nemôžete vykonať opravu v tomto časovom rámci, bude musieť počkať.

Urobte z toho poučný moment

Najhoršie na tom, že ste uviazli ako rodinná technická podpora, je to, že všetci idú jesť moriaka, piť vaječný likér alebo škriepiť sa okolo pólu Festivus, zatiaľ čo vy ste uviaznutí v dusnej štúdii odstraňovania najohavnejšieho škodlivého softvéru, aký človek alebo zviera pozná.

Ak to chcete urobiť, uistite sa, že to neurobíte sami! Trvajte na tom, že pomôžete, ak s vami bude dotyčná osoba sedieť počas celého procesu, pričom vysvetlíte, čo presne robíte a prečo.

Buďme úprimní, väčšina riešení v súčasnosti zahŕňa vygooglovanie vášho problému na smartfóne a dodržiavanie súboru pokynov, takže ak môžete aspoň niekoho naučiť, ako to urobiť, ste viac ako v polovici. Môžeme vám pokorne navrhnúť, aby ste si túto webovú stránku pridali medzi záložky v prehliadači vášho člena rodiny? U nás sú v dobrých rukách, zaslúžite si oddych.

Niečo za niečo

Nič také ako obed zadarmo neexistuje. Ak ste „tech“ osoba v rodine, potom ostatní členovia musia mať svoje vlastné zručnosti, však? Čo tak pomôcť s daňovým priznaním od tety účtovníčky? Tvoj otec je mechanik, však? Bezplatná výmena oleja určite stojí za to, aby ste mu pomohli zmeniť písmo pre Android späť na niečo čitateľné.

Darujte poukážky na technickú podporu

Ak sú vaše technologické zručnosti požadované počas sviatku alebo sviatku, ktorý zahŕňa dávanie darčekov, potom by ste mohli z niektorých svojich skutočných darov urobiť technickú podporu, ktorú ste aj tak chceli poskytnúť.

Môžete si vytlačiť svoje vlastné poukážky na technickú podporu alebo minúť skutočné peniaze na nákup technickej podpory pre niekoho, kto ju potrebuje. Napríklad Best Buy má plán Totaltech na 199,99 dolárov ročne. Služba, ktorá poskytuje technickú podporu pre akékoľvek zariadenie v dome niekoho, bez ohľadu na to, kde ho kúpili.

Ďalším uhlom pohľadu na túto myšlienku je kúpiť všetkým Dummies sprievodcov alebo niečo podobné. Koniec koncov, mnohí z nás začali v biznise s technickým guru.

Odložte pomoc na neskôr

Nie je to tak, že by ste nechceli pomôcť; proste toto je sviatok. Mali by ste relaxovať a pripravovať sa na ďalší rok odstraňovania vlastných technických problémov. Prečo teda nesľúbiť, že odložíte vašu pomoc, kým sa všetci vrátia do poriadku?

V súčasnosti máme Skype, Zoom a mnoho ďalších spôsobov, ako zostať v kontakte a pomáhať ľuďom na diaľku. Dohodnite si preto dátum pre všetky problémy, ktoré nie sú kritické, ale tiež sa nedajú vyriešiť za 30 sekúnd.

Buďte úprimní, ak to neviete

S rizikom, že si medzi priateľmi a rodinou zničíte povesť vševedúceho technického mesiáša, jednoducho povedzte, že neviete, ako vyriešiť konkrétny problém. Nikto nemôže rozumne očakávať, že jedna osoba bude vedieť vyriešiť každý technický problém (dobre, naši redaktori to niekedy robia, ale to odbočíme), takže nie je hanba obhajovať nevedomosť. Ak to bude niečo, čo musíte zdĺhavo skúmať a tráviť hodiny odstraňovaním problémov, nechajte túto osobu pochopiť, že to, že viete veľa o notebookoch, neznamená, že ste čarodejník s inteligentnými reproduktormi alebo Apple TV!