Prečo sa môj počítač vypína pri hraní hier?


Zhrnutie: Teplo môže byť hlavnou príčinou náhlych vypnutí, ktoré ovplyvňujú buď CPU alebo GPU. Na vine môže byť aj nedostatočne napájaný zdroj a vždy stojí za to preinštalovať stabilné ovládače, aby sa vylúčili akékoľvek problémy.

Náhle vypnutia môžu byť frustrujúce, najmä keď hráte hry. Riešenie problémov s počítačom, ktorý sa náhodne vypína, môže byť tiež ťažké a na vine môže byť niekoľko rôznych vecí. Tu je to, čo hľadať a ako postupovať pri riešení problému.

Skontrolujte monitor spoľahlivosti systému Windows

Skôr než sa pokúsite otvoriť puzdro alebo vymeniť komponenty, môže byť rozumné pozrieť sa na nástroj Windows Reliability Monitor. Táto aplikácia zaznamenáva všetky druhy udalostí a problémov s počítačom, od zlyhaní spôsobených hardvérom až po softvérové chyby, ako sú neúspešné inštalácie a aktualizácie operačného systému.

Monitor spoľahlivosti systému Windows nájdete v časti Ovládací panel > Systém a zabezpečenie > Zabezpečenie a údržba > Monitor spoľahlivosti. Nájdite ho rýchlo kliknutím na tlačidlo „Štart“ a vyhľadaním výrazu „Spoľahlivosť“ a potom kliknutím na možnosť „Zobraziť históriu spoľahlivosti“, ktorá sa zobrazí.

Zlyhania sú označené červeným „X“ a práve tieto budete musieť hľadať, ak sa pokúšate diagnostikovať problém s hardvérom alebo softvérom.

Môžete tiež kliknúť na tlačidlo „Zobraziť všetky hlásenia problémov“ v spodnej časti okna a zobraziť zoznam problémov, ktoré vás môžu nasmerovať správnym smerom.

Informácie, ktoré získate z nástroja Windows Reliability Monitor, vám môžu pomôcť pri diagnostikovaní toho, čo spôsobilo zlyhanie, a priblížiť vás k riešeniu. Napríklad, ak Windows naznačuje, že na vine bol váš GPU, viete, že problém pravdepodobne nesúvisí s napájaním alebo CPU.

Na vine môže byť prehrievanie CPU

Jednou z najčastejších príčin náhleho vypnutia je teplo. Keď kritický komponent, akým je váš procesor, prekročí bezpečnú prevádzkovú teplotu, prejde do režimu sebakonzervácie. To často znamená náhodné vypnutia, pretože zníženie výkonu bráni tomu, aby sa CPU zahrial a spôsobil (väčšie) poškodenie.

Túto teóriu môžete otestovať sledovaním teplôt na vašom procesore. Keďže dochádza k náhodnému vypínaniu, budete chcieť mať možnosť zaznamenať svoje zistenia do súboru, aby ste mohli skontrolovať, čo sa deje, keď vypadne napájanie. HWiNFO64 je zadarmo na komerčné použitie a možno ho použiť na prihlásenie týchto informácií do súboru.

Mali by ste očakávať, že váš procesor bude pracovať okolo 45ºC až 60ºC (113ºF až 140ºF) na akomkoľvek danom jadre. Keď sa veci začnú blížiť k 80ºC (176ºF), môžete začať narážať na problémy. Niektoré procesory dokážu pred prehriatím zvládnuť teploty až 100ºC (212ºF), ale to neznamená, že dosahovanie týchto teplôt je bezpečné alebo ideálne.

Ak sa vám zdá, že sa váš procesor príliš zahrieva, môžete vyskúšať niekoľko vecí na jeho ochladenie. Najjednoduchším riešením je uistiť sa, že puzdro je bez prachu a má dobré prúdenie vzduchu. Dokonca aj tie najlepšie chladiče CPU budú mať problémy, ak vo vašej skrini jednoducho cirkuluje horúci vzduch s nedostatočným výfukom a nasávaním. Nezabudnite, že radiátory pripojené k vodným chladičom musia tiež odvádzať teplo.

Je možné, že váš existujúci chladič procesora túto úlohu nezvláda, ale najprv ho skúste znova nainštalovať a naneste lepšiu teplovodivú pastu v správnom množstve, aby ste sa pokúsili znížiť teploty. Správne aplikovaná kvalitná tepelná pasta môže pomôcť vášmu chladiču fungovať efektívnejšie a je oveľa lacnejšia ako kúpa úplne nového chladiča.

Ak si nevšimnete zlepšenie teplôt po čistení krytu alebo preinštalovaní chladiča, lepší chladič môže byť jedinou cestou vpred. Ak stále váhate s bezplatným chladičom, ktorý ste dostali s procesorom, teraz je čas na inováciu. Uistite sa, že si kúpite niečo, čo sa zmestí do vášho puzdra, a skúste minúť od 50 do 150 USD za kvalitný chladič od značiek ako Noctua, Corsair a Cooler Master.

Váš GPU môže byť príliš horúci alebo zlyháva

Ďalším komponentom, ktorý by ste mali zvážiť pri náhodnom vypínaní, je GPU. Keďže GPU je zodpovedné za graficky náročné operácie, môže byť pri hraní hier vystavený veľkému tlaku. Rovnako ako váš procesor, aj váš GPU je náchylný na vytváranie veľkého množstva tepla. Ak sa príliš zahreje, môže dôjsť k náhlej strate energie.

Na sledovanie teploty GPU použite bezplatný nástroj, ako je GPU-Z. Začiarknutím políčka „Prihlásiť do súboru“ na karte „Snímače“ môžete určiť umiestnenie, do ktorého sa má protokol uložiť. Keď narazíte na zlyhanie, nájdite súbor a pozrite sa na teploty (a akékoľvek iné zaznamenané kritériá) v čase zlyhania. Môžete to urobiť aj pomocou vyššie uvedeného HWiNFO64.

Normálne prevádzkové teploty GPU sú podobné tým, ktoré by ste očakávali od CPU. Môžete očakávať čokoľvek od 65ºC do 85ºC (149ºF až 185ºF) pri veľkom zaťažení, napríklad pri hraní náročných hier alebo vykresľovaní videa. Rôzne karty majú rôzne horné limity teploty, pričom niektoré presahujú 90ºC (194ºF).

Udržiavanie GPU čo najchladnejšie pomôže chrániť ho a zvyšok počítača pred poškodením a môže vyriešiť problémy, ako sú pády pracovnej plochy a náhodné vypnutia. Prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, či máte problémy s teplom GPU, je, či máte vo svojom prípade dostatočné prúdenie vzduchu. Čistenie prachu a nečistôt veľmi pomôže.

Vždy môžete (opatrne) spustiť počítač s vypnutým puzdrom, aby ste zistili, či sú teploty výrazne ovplyvnené. Trvalejším riešením by bolo kúpiť viac ventilátorov a nainštalovať ich spôsobom, ktorý účinne odvádza teplo. Optimalizujte puzdro, aby ste zabránili úniku tepla z vášho napájacieho zdroja priamo do GPU. Dokonca aj výmena skrinky počítača môže viesť k zlepšeniu prúdenia vzduchu.

GPU, podobne ako CPU, používajú tepelnú pastu a chladiče. Môžete skúsiť vymeniť teplovodivú pastu alebo skladové chladiče, ak ste na to. Ak zníženie prevádzkových teplôt GPU nepomôže a stále máte problémy, možno budete chcieť zvážiť, či je na vine chyba GPU. Označiť to ako váš problém môže byť ťažké. Najjednoduchším spôsobom je vymeniť GPU za iný a spustiť ďalšie testy alebo umiestniť podozrivý GPU do iného počítača, aby ste zistili, či narazíte na rovnaké problémy.

Môže ísť o problém s napájaním

Ďalšou častou príčinou náhleho výpadku napájania sú problémy s napájaním. Váš napájací zdroj tiež nemusí byť nutne chybný, nemusí byť schopný poskytnúť dostatok energie na udržanie chodu systému. To je bežné najmä pri hraní hier, pričom nové grafické karty odoberajú obrovské množstvo energie.

Ak chcete získať rýchlu predstavu o tom, či je na vine váš zdroj napájania, použite kalkulačku, ako je kalkulačka napájania NewEgg alebo Wattage Calculator spoločnosti Seasonic. Zadajte úplné špecifikácie počítača, aby ste získali predstavu o tom, akú spotrebu energie môžete očakávať. Ak váš aktuálny zdroj PSU nespĺňa odporúčania, existuje šanca, že výmena zdroja PSU môže váš problém vyriešiť.

Nákup PSU s väčším výkonom, ako momentálne potrebujete, je dobrý nápad. Váš počítač berie iba výkon, ktorý potrebuje, a je dobré mať určitú réžiu, pokiaľ ide o inováciu alebo pridávanie ďalších komponentov. Pamätajte, že k celkovej spotrebe energie prispieva všetko vo vašom počítači, vrátane ventilátorov skrine, úložiska, osvetlenia RGB a sieťových rozhraní.

Na vine môžu byť aj problémy s vodičom

Problémy s ovládačom GPU s väčšou pravdepodobnosťou spôsobia zlyhania pracovnej plochy alebo vizuálnych artefaktov, ale ak máte problémy, oplatí sa preskúmať všetky možnosti. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, pred inštaláciou nového ovládača odstráňte starý ovládač, aby ste predišli problémom spôsobeným zvyšnými súbormi.

Môžete to urobiť v systéme Windows pomocou Správcu zariadení. Spustite Správcu zariadení vyhľadaním v ponuke „Štart“, potom rozbaľte časť „Zobrazovacie adaptéry“ a kliknite pravým tlačidlom myši na svoj GPU. Vyberte položku „Vlastnosti“ a kliknite na kartu „Ovládač“, potom na položku „Odinštalovať zariadenie“ a potom podľa pokynov odstráňte ovládač.

Môžete to urobiť aj pomocou bezplatného nástroja s názvom Display Driver Uninstaller. Po odinštalovaní ovládačov si vezmite pomôcku GPU ako GeForce Experience (pre karty NVIDIA), AMD Adrenalin (pre karty AMD Radeon) alebo najnovšie ovládače Intel Arc a vykonajte čistú inštaláciu.

Laptop havaruje? Problém môže byť ťažšie vyriešiť

Notebooky sú o niečo komplikovanejšie ako stolné počítače, ktoré ste si sami postavili. Môžete ich otvoriť a vyčistiť od prachu, aby ste zlepšili prúdenie vzduchu (a tepelnú teplotu), a môžete vykonať rovnaké čisté inštalácie ovládačov, ako je uvedené vyššie. Ale nemáte rovnakú slobodu, pokiaľ ide o výmenu chladičov a inštaláciu ventilátorov skrinky, akú máte pri stolnom počítači.

Ak máte tento problém pri nedávnom nákupe, určite sa oplatí porozprávať sa s výrobcom a uplatniť záruku. V prípade starších počítačov možno budete chcieť, aby sa na notebook pozrel odborník, aby určil príčinu problému.

Ak nemôžete nájsť riešenie alebo notebook vykazuje svoj vek, zvážte jeho nahradenie jedným z našich odporúčaných herných notebookov.