Ako zmeniť svoj vek na TikTok

Zhrnutie: Ak chcete zmeniť svoj vek v TikTok, budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu tak, že prejdete na Profil > Nastavenia a ochrana osobných údajov > Nahlásiť problém > Účet a profil > Úprava profilu > Iné > Potrebujete ďalšiu pomoc. Zadajte žiadosť o zmenu dátumu narodenia a klepnite na „Odoslať“.

Zobrazujú sa vám správy „Tento príspevok je vekovo obmedzený“ na TikTok, aj keď by ste nemali? Ak to chcete vyriešiť, budete musieť zmeniť dátum narodenia vo svojom účte TikTok. TikTok to neuľahčuje, ale ukážeme vám, čo musíte urobiť.

Môžete zmeniť svoj dátum narodenia na TikTok?

Ak potrebujete zmeniť svoj vek, aplikácia TikTok nemá žiadne nastavenie, ktoré by ste na to mohli priamo upraviť. Namiesto toho sa musíte spojiť so zákazníckou podporou aplikácie a požiadať ich o aktualizáciu vašich údajov.

To však nie je všetko. Tím zákazníckej podpory TikTok vás požiada o platný občiansky preukaz, napríklad vodičský preukaz, na ktorom je uvedený správny dátum narodenia. Potom tieto informácie aktualizujú vo vašom účte.

Po dokončení a za predpokladu, že máte viac ako 18 rokov a v nastaveniach digitálnej rovnováhy ste potvrdili, že „obmedzený režim“ je zakázaný, už sa vám vo vašom účte nebudú zobrazovať žiadne vekovo obmedzené chybové hlásenia. Ak chcete, môžete dokonca povoliť zobrazenia profilu.

Aktualizujte svoje narodeniny a opravte chybu TikTok s vekovým obmedzením

Ak chcete obísť chyby s vekovým obmedzením a opraviť podrobnosti o dátume narodenia vo svojom účte TikTok, postupujte podľa týchto krokov.

Spustite na svojom telefóne aplikáciu TikTok a v pravom dolnom rohu vyberte „Profil“.

Na profilovej stránke v pravom hornom rohu klepnite na ponuku hamburgerov (tri vodorovné čiary) a vyberte „Nastavenia a súkromie“.

Prejdite na nasledujúcu stránku a klepnite na „Nahlásiť problém“.

V sekcii Témy vyberte položku Účet a profil.

Na nasledujúcej stránke vyberte Upraviť profil > Iné.

Klepnite na „Potrebujete ďalšiu pomoc?“

Na obrazovke, ktorá sa otvorí, klepnite na textové pole „Povedzte nám svoju spätnú väzbu“ a zadajte svoj dopyt. Budete chcieť povedať niečo ako „Rád by som aktualizoval dátum narodenia vo svojom účte TikTok a rád predložím platný preukaz totožnosti, aby som preukázal svoj skutočný dátum narodenia.“

Po napísaní správy klepnutím na „Odoslať“ správu odošlite.

TikTok spracuje vašu žiadosť a o pár dní by vás mal kontaktovať. Budete požiadaní, aby ste predložili platný občiansky preukaz s dátumom narodenia. Po poskytnutí tohto dokumentu by platforma mala aktualizovať dátum narodenia vo vašom účte. Potom budete mať všetko pripravené.

Čo ak mi TikTok nedovolí zmeniť moje narodeniny?

V prípade, že sa vám TikTok neozve ani po odoslaní viacerých žiadostí, máte poslednú možnosť: odstrániť svoj existujúci účet TikTok a vytvoriť si nový. Tentoraz sa uistite, že ste zadali správny dátum narodenia, aby ste sa vyhli chybám s vekovým obmedzením.

Žiaľ, stratíte tým všetky údaje svojho účtu, vrátane videí, sledovateľov, sledovania a všetkého ostatného, čo je s vaším účtom spojené, takže by ste to mali robiť iba vtedy, ak ste si istí, že TikTok neschváli vaše žiadosť.

Chcete z TikTok vyťažiť maximum? Zistite, ako resetovať algoritmus, ako zošívať, ako začať vysielať alebo odkiaľ má TikTok svoj názov.