10 podvodov na Facebook Marketplace, na ktoré si treba dať pozor

Facebook Marketplace je užitočný na nákup alebo predaj použitých alebo nechcených položiek. Ale ako každý online trh, služba je plná podvodníkov, ktorí chcú využiť obe strany. Poďme sa naučiť, ako fungujú a ako ich rozpoznať.

Podvod s poistením zásielky

Facebook Marketplace je predovšetkým platforma pre lokálny predaj. Myslite na to ako na sekciu s inzerátmi v miestnych novinách, najmä pokiaľ ide o predaj peer-to-peer. Pri predaji položky s vysokou hodnotou je najlepšie baviť sa len o ponukách miestnych kupujúcich, ktorí sú ochotní sa osobne stretnúť.

Jedným z dôvodov je rastúca prevalencia podvodov s poistením prepravy. Podvodníci sa budú vydávať za legitímnych kupcov, ktorí zaplatia veľa peňazí (často 100 USD alebo viac) za prepravu prostredníctvom služby, ako je UPS. Dokonca vám pošlú faktúru za prepravu, či už ide o sfalšovanú prílohu alebo z falošnej e-mailovej adresy.

Tento podvod sa točí okolo „poplatku za poistenie“, ktorý chce kupujúci pokryť. To je často okolo 50 dolárov, čo môže byť pre vás (kupujúceho) atraktívna cena, ktorú musíte prehltnúť, aby ste predali cennú položku za požadovanú cenu. Keď pošlete peniaze na pokrytie poplatku za poistenie, podvodník si vezme vaše peniaze a prejde na ďalšiu značku.

Zatiaľ čo niektorí legitímni kupujúci môžu skutočne radi zaplatiť za odoslanú položku, prevalencia tohto podvodu z toho robí riskantnú cestu. Prinajmenšom by ste mali vedieť prerušiť všetky kontakty, ak budete vyzvaní na zaplatenie akéhokoľvek dodatočného poplatku za „poistenie“.

Predajcovia požadujúci platbu vopred

Zaobchádzanie s Facebook Marketplace ako s klasifikovaným zoznamom vám tiež môže zabrániť stať sa obeťou ďalšieho podvodu. Nikdy by ste nemali platiť za nič, čo máte v úmysle vyzdvihnúť osobne, bez toho, aby ste danú položku najprv videli (a neskontrolovali). V USA Facebook umožňuje firmám používať Marketplace ako webovú stránku elektronického obchodu, ale tá istá služba nie je rozšírená pre širokú verejnosť.

Ak vás predajca požiada, aby ste vopred zaplatili za tovar, ktorý ste osobne nevideli, odíďte. Mali by ste zostať podozrievaví, aj keď predajca predvádza položku vo videohovore, pretože nemôžete overiť, či sa položka nachádza vo vašej oblasti. Ak máte o tovar záujem, dohodnite sa na stretnutí s predajcom na dobre osvetlenom verejnom priestranstve a vopred si dohodnite spôsob platby.

Ak je to možné, dohodnite sa na bezhotovostnej platbe pomocou služby ako Facebook Pay, Venmo alebo Cash App, aby ste sa vyhli noseniu veľkého množstva hotovosti. Pre pokoj duše vezmite niekoho so sebou a nikdy sa nestretajte na opustenom mieste po zotmení.

Predajcovia a kupujúci, ktorí prevedú transakciu inde

Jedným z výpovedných znakov podvodníka je túžba úplne preniesť transakciu z Facebooku na inú platformu, ako je chatovacia aplikácia alebo e-mail. Jedným z dôvodov môže byť odstránenie akýchkoľvek známok stopy digitálneho papiera, ktoré by ste mohli použiť na preukázanie, že vás predajca podviedol. To poskytuje podvodníkovi určitú ochranu pred zatvorením ich účtov Facebookom, pretože v službe bude existovať len malý alebo žiadny dôkaz o podvode.

To sa môže týkať kupujúcich alebo predávajúcich. Väčšinu času títo podvodníci odovzdajú e-mailovú adresu (alebo ju jednoducho uvedú do zoznamu). Túto adresu môžete vyhľadať na webe a zistiť, či ju niekto iný nenahlásil z dôvodu podozrivej aktivity.

Falošné ponuky prenájmu domov a bytov

Počas pandémie COVID-19 dostali podvody s požičovňami na Facebooku nový dych. V čase, keď mnohí zažili zablokovanie a príkazy zostať doma, nebolo vždy možné dostať sa von a osobne vidieť potenciálnu nehnuteľnosť. Aj keď sa obmedzenia na celom svete uvoľňujú, problém pretrváva a v ideálnom prípade by ste sa mali úplne vyhnúť používaniu Facebooku na hľadanie majetku.

Podvodníci sa budú vydávať za maklérov a prenajímateľov v snahe oklamať nič netušiacich nájomníkov, aby poslali peniaze. Povedia takmer čokoľvek, aby vás prinútili vykašľať sa na peniaze, a techniky predaja pod vysokým tlakom, ktoré tvrdia, že ostatní nájomcovia majú záujem a že musíte konať rýchlo, aby ste si zabezpečili prenájom, sú bežné.

Zatiaľ čo mnohí podvodníci sa uchyľujú k zverejňovaniu obrázkov nehnuteľností, ktoré našli online a nemajú s nimi žiadne spojenie v reálnom svete, niektorí idú ešte o krok ďalej. Niektoré podvody môžu byť dostatočne sofistikované na to, aby použili domy, o ktorých podvodník vie, že sú prázdne. Môžu vám povedať, aby ste si nehnuteľnosť prezreli osobne (s ich prítomnosťou alebo bez nej), ale ak sa nemôžete dostať dovnútra, mali by ste vedieť, že sa niečo deje.

▪️Obeť 1 dala 550 $
●️Obeť 2 dala 1 100 $
●️Obeť 3 dala 1 050 $
3 rôzne obete, ROVNAKÝ PODVOD! Chráň sa! pic.twitter.com/PXfh7Y1NHW

— NYPD 48. okrsok (@NYPD48Pct) 29. januára 2018

Najlepší spôsob, ako sa tomu vyhnúť, je využiť overené realitné služby na hľadanie miest na bývanie. Ak ste v pokušení Facebookom, je potrebná náležitá starostlivosť, aby ste sa uistili, že vás nezoberú. Dávajte si pozor na profily na Facebooku, ktoré sa nezdajú byť pravé. Môžete otočiť profilové obrázky vyhľadávania obrázkov a overiť kontaktné informácie vykonaním niekoľkých hovorov.

Ak agent alebo prenajímateľ tvrdí, že zastupuje spoločnosť alebo majetkový fond, kontaktujte ich priamo a overte si ich totožnosť. Dajte si pozor, ak budete požiadaní o zaplatenie zálohy pomocou služieb ako PayPal, Venmo, Cash App alebo inej peer-to-peer služby. A nakoniec, dodržujte jedno zo zlatých pravidiel nákupu čohokoľvek online: ak to vyzerá príliš dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je.

Podvody na ochranu vkladov áut a nákupu vozidiel

Nákup tovaru s vysokou hodnotou, ako je smartfón, predstavuje určité riziko, ale položky s vyššou hodnotou, ako sú autá, prinášajú ešte väčšie riziko z dôvodu ich vysokej ceny. Dajte si pozor na všetkých predajcov, ktorí od vás žiadajú zaplatenie zálohy za auto, aj keď sľúbia, že záloha je vratná. Dokonca aj ten načrtnutý autobazár by vám umožnil skontrolovať auto pred odovzdaním hotovosti.

Podobne sa niektorí podvodníci pokúšajú pridať dôveryhodnosť svojim zoznamom tvrdením, že budú používať reálne schémy, ako je ochrana nákupu vozidiel eBay, ktorá pokrýva transakciu až do výšky 100 000 USD. Týka sa to len vozidiel predávaných na eBay, takže Facebook Marketplace (a podobné služby) neplatí.

Ukradnutý alebo chybný tovar, najmä technika a bicykle

Na trhu Facebook nie je nedostatok kupujúcich, ktorí hľadajú dohodu, a mnohí podvodníci to považujú za príležitosť. Smartfóny a notebooky sú vždy veľmi žiadané, no zároveň patria medzi najčastejšie kradnuté tovary.

Vezmite si napríklad iPhone. Ukradnutý iPhone bude pravdepodobne zbytočný pre predajcu aj pre kohokoľvek, komu ho predávajú, pretože Apple uzamkne hardvér na používateľský účet pomocou zámku aktivácie. Pred kúpou použitého iPhonu je potrebné skontrolovať množstvo vecí. Rovnaká funkcia existuje pre MacBooky a existuje kontrolný zoznam, ktorý by ste si mali prejsť pred nákupom použitého hardvéru Mac.

Mnohé z tipov, ktoré by sa vzťahovali na iPhone alebo MacBook, platia aj pre smartfóny so systémom Android a notebooky so systémom Windows (samozrejme mimo funkcií špecifických pre Apple). Zahŕňa to dôkladné otestovanie položky pred jej zakúpením, čo znamená, že sa stretnete na bezpečnom verejnom priestranstve, aby ste si mohli prezrieť čokoľvek, čo sa od vás očakáva.

Cena, ktorá sa zdá byť príliš dobrá na to, aby bola pravdivá (aj keď sa predajca snaží o rýchly predaj zo zdanlivo legitímneho dôvodu), je tiež červenou vlajkou. Ak položku nevidíte, položte na ňu ruky, overte, či nie je uzamknutá na inom účte, a uistite sa, že funguje podľa očakávania; mali by ste odísť. Viac informácií o položke vám tiež umožní lepšie porozumieť hodnotovej ponuke.

Bicykle sú ďalšie položky vysokej hodnoty, ktoré sa často kradnú. Ak si kúpite bicykel, ktorý neskôr získa jeho právoplatný vlastník, prídete o predmet aj peniaze, ktoré ste zaplatili. Je iróniou, že Facebook je skvelým miestom na vystopovanie ukradnutých bicyklov. Pred nákupom sa pozrite na skupiny „ukradnutých bicyklov“ vo vašej oblasti, aby ste zistili, či niekto nenahlásil ukradnutie položky.

Podvod s darčekovými kartami

Zatiaľ čo niektorí predajcovia môžu byť otvorení výmene položiek, len veľmi málo legitímnych predajcov akceptuje darčekové karty ako platbu. Darčekové karty sú anonymné, takže po ich odovzdaní neexistuje žiadny záznam o transakcii, ako je to v prípade prakticky akéhokoľvek iného spôsobu platby. Možno si skutočne „kupujete“ položku, ale skutočnosť, že predajca nechce žiadny záznam o transakcii, znamená, že sa deje niečo zlé.

Nezamieňajte si to s iným podvodom na Facebooku, ktorý núti používateľov vyplniť formulár so všetkými svojimi osobnými údajmi, aby dostali zľavový kód alebo darčekovú kartu známemu predajcovi.

Podvody s identitou a zbieranie osobných informácií

Podvodníci nechcú len vaše peniaze, niektorí sa namiesto toho uspokoja s informáciami alebo službami zriadenými vo vašom mene. To by mohlo fungovať proti predajcovi aj kupujúcemu, najmä pokiaľ ide o podvod „Google Voice“.

Počas diskusie o transakcii môže druhá strana požiadať o „overenie“ vašej identity pomocou kódu. Požiadajú vás o vaše telefónne číslo, ktoré im pošlete, a potom dostanete kód (v tomto príklade od spoločnosti Google). Tento kód používa spoločnosť Google na overenie vašej identity pri nastavovaní služby Google Voice. Ak tento kód odošlete podvodníkovi, môže si založiť účet Google Voice pomocou vášho telefónneho čísla alebo sa prihlásiť do vášho vlastného účtu.

— Scott Hanselman (@shanselman) 29. júla 2021

Podvodník má teraz legitímne číslo, ktoré môže použiť na nekalé účely, a je prepojené s vaším skutočným číslom (a identitou). Niektorí podvodníci si jednoducho vyžiadajú všetky možné osobné údaje vrátane vášho dátumu narodenia a adresy, aby si overili, kto ste. Tieto informácie môžu byť použité na nastavenie účtov na vaše meno.

Ak predávate položku z domu a kupujúci súhlasil, že príde skontrolovať alebo potenciálne kúpiť položku, mali by ste odolať uvedeniu svojej úplnej adresy. Namiesto toho môžete kupujúcemu poskytnúť vágnu adresu (napríklad vašu ulicu alebo neďaleký orientačný bod), aby vám potom zavolal, keď bude blízko presnej polohy. To v prvom rade odradí mnohých podvodníkov od plytvania časom.

Podvody s vrátením preplatku

Predajcovia si dávajte pozor na každého, kto ponúka zaplatiť za položku predtým, ako ju uvidia. V mnohých ohľadoch ide o ďalšiu verziu podvodu s poistením zásielky a funguje to podobne. Kupujúci bude predstierať, že má záujem o položku do tej miery, že bude tvrdiť, že poslal peniaze, aby za ňu zaplatil. Toto tvrdenie často sprevádzajú falošnou snímkou obrazovky zobrazujúcou transakciu.

Snímka obrazovky jasne ukáže, že kupujúci za položku zaplatil preplatok. Potom vás (predávajúceho) požiadajú o zaslanie časti peňazí, ktoré vám poslali, aj keď v skutočnosti neboli prevedené žiadne peniaze. Tento podvod sa používa na celom internete a je obzvlášť bežný pri podvodoch s technickou podporou.

Obyčajný starý falošný tovar

Falošný tovar zvyčajne nie je príliš ťažké odhaliť osobne. Aj keď položka vyzerá pri bližšom pohľade ako pravá, často je to zrejmé z použitia lacnejších materiálov, menších nedokonalostí a horšieho balenia. Ale online môžu podvodníci použiť akýkoľvek obrázok, ktorý chcú, aby inzerovali svoj tovar.

Nie je veľa, čo môžete urobiť, okrem toho, že si položku pred kúpou dôkladne prezriete. Uvedomte si, že niektorí podvodníci sa pokúsia vymeniť tovar za horšiu verziu alebo jednoducho propagujú originálny tovar, no dodajú vám falošný.

Dávajte si pozor najmä na predmety, ako sú značkové slúchadlá ako Beats a AirPods, oblečenie a obuv, módne doplnky ako tašky a peňaženky, slnečné okuliare, vône a make-up, šperky a hodinky a ďalší drobný tovar. Ak to vyzerá príliš dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je.

Ak máte podozrenie, že v zázname niečo nie je v poriadku, môžete reklamu kedykoľvek nahlásiť. Ak to chcete urobiť, kliknite na položku, aby ste zobrazili úplný zoznam, potom kliknite alebo klepnite na ikonu elipsy „…“ a vyberte možnosť „Nahlásiť zoznam“, potom uveďte dôvod svojho hlásenia.

Facebook Marketplace nie je jediný spôsob, akým bola platforma sociálnych médií použitá na podvádzanie ľudí. Existuje množstvo ďalších podvodov na Facebooku, o ktorých by ste mali vedieť.