Airbnb vs. Hotel: Prečo sú hotelové izby lepšie ako Airbnbs

Ak ste nejaký čas necestovali, mám pre vás niekoľko noviniek: Podľa mojich skúseností je teraz zážitok z hotela lepší ako zážitok z Airbnb. Vo väčšine situácií budete celkovo platiť menej, budete musieť dokončiť menej prác a získate profesionálnejšie služby.

Ako sme sa sem dostali

Airbnb prešlo dlhú cestu od roku 2008, keď bolo spustené pod názvom  „AirBed & Breakfast“. Pôvodná myšlienka bola, že by ste mali dobrú šancu spať na nafukovacom matraci u niekoho doma. Nie je prekvapením, že tento zážitok bol často oveľa lacnejší ako hotely, aj keď s menším súkromím. Veľa ľudí využívalo Airbnb na prenájom našich izieb vo svojich domovoch. Napríklad jedna osoba, ktorú poznám, kedysi v tých prvých rokoch spala na gauči za závesom v niečí obývačke v malom byte. (Samozrejme, bol to výhodný obchod.)

V roku 2023 je Airbnb úplne iná vec – z väčšej časti. Jeho popularita explodovala a mnohé Airbnb sú teraz celé domy alebo byty namiesto voľnej spálne. Mnohé jurisdikcie majú pravidlá obmedzujúce alebo zakazujúce Airbnb a iné krátkodobé prenájmy. Existuje veľa argumentov o krátkodobých prenájmoch, ktoré zvyšujú nájomné a náklady na bývanie – ale na to sa nezameriam.

Budem tvrdiť, že Airbnb už nie je to, čo bývalo.

Skúsenosti Airbnb v roku 2023

Airbnb samozrejme nesúhlasí s väčšinou mojich argumentov nižšie. Tu je vyhlásenie, ktoré nám Airbnb poskytlo:

V porovnaní s hotelom poskytuje Airbnb často viac priestoru a vybavenia: cestujúci môžu získať Airbnb s dvoma spálňami a dvoma kúpeľňami približne za cenu jednej hotelovej izby vo veľkom reťazci. Ľudia využívajú Airbnb, pretože nachádzajú veľkú hodnotu, či už hľadajú súkromnú izbu s nízkym rozpočtom, alebo miesto na pobyt pre celú rodinu. Vytvárame tiež nové a vylepšené cenové nástroje pre hostiteľov, aby sme im pomohli nastaviť konkurencieschopné ceny a zabezpečiť dostupnosť a hodnotu pre hostí.

Teraz sa porozprávajme o modernom zážitku Airbnb.

Očakávajte, že zaplatíte poplatok za upratovanie a budete musieť aj tak upratať

Prevažná väčšina nehnuteľností Airbnb má „poplatok za upratovanie“, ktorý zaplatíte. Zdá sa, že poplatok za upratovanie je pevne stanovená suma, ktorá sa vám účtuje bez ohľadu na počet nocí. To znamená, že z Airbnb môže byť strašná ponuka na krátkodobé pobyty.

Poplatok za upratovanie závisí od osoby alebo spoločnosti, ktorá vám Airbnb prenajíma, a uvidíte ho pri rezervácii pobytu. Airbnb však tento poplatok štandardne skrýva. Pri hľadaní nehnuteľnosti sa vám môže zobraziť nehnuteľnosť, ktorá stojí 150 USD za noc. Môžete sa preklikať a uvidíte, že k dodatočnému poplatku za službu Airbnb sa účtuje poplatok za upratovanie viac ako 100 USD, takže pobyt na jednu noc môže v skutočnosti stáť viac ako 280 USD, aj keď Airbnb pri vyhľadávaní hrdo inzeruje „150 USD za noc“. Prečítajte si drobné písmo!

Airbnb nás upozornilo na transparentnú aktualizáciu cien, ktorú oznámili v novembri 2022. Airbnb má teraz prepínač „Zobraziť celkovú cenu“, aby ste pri vyhľadávaní videli celkovú cenu za noc. Začiatkom marca 2023 to nebolo predvolene povolené, keď sme skontrolovali webovú stránku Airbnb. Ak chcete nájsť „transparentnejšie ceny“, stačí niekoľko kliknutí.

Ešte horšie je, že poplatok za upratovanie nevyhnutne neznamená, že nemusíte upratovať. Očakávajte, že obaja zaplatia poplatok za upratovanie a pred odchodom budú musieť miesto upratať.

Možno ste sa pristihli pri vysávaní a praní uterákov, keď ste sa chystali na odchod. Z online diskusie okolo Airbnb, ktorú som videl, boli tieto úlohy v rokoch 2021 a 2022 prekvapivo bežné.

Od začiatku roku 2023 sa to Airbnb snaží zastaviť a teraz obmedzuje „neprimerané úlohy pri pokladni“, o ktoré môžete byť požiadaní, a vyžaduje, aby boli zverejnené skôr, ako sa tam dostanete, takže sa to aspoň zlepšuje. Teoreticky sme však videli správy od ľudí, ktorí zostali v Airbnbs, že niektorí majitelia stále očakávajú a vyžadujú tieto úlohy pri pokladni.

Veľa domácich prác a domácich pravidiel

Všetci vo všeobecnosti vieme, čo môžeme očakávať od hotelovej izby. Ale neviete, čo môžete od Airbnb očakávať. Keď sa tam dostanete, môžete získať zoznam rôznych prác, ktoré musíte splniť, a domácich pravidiel, ktoré musíte dodržiavať. Smiešne práce a pravidlá Airbnb sú v tomto bode meme a ľudia ich radi zdieľajú na sociálnych sieťach.

Niektorí hostitelia Airbnb očakávali, že ich hostia budú počas pobytu kosiť trávnik. Možno sa od vás očakáva, že sa budete zaoberať ďalšími obmedzeniami, ako napríklad „Horúca voda sa vypne po ôsmich minútach“ alebo budete postupovať podľa podrobného sprievodcu, ako presne by ste mali toaletu používať.

Zatiaľ čo Airbnb oznámilo, že obmedzuje tieto „neprimerané úlohy pri pokladni“, nevidel som žiadne oznámenia o domácich pravidlách a iných domácich prácach.

Tu je príbeh profilu Airbnb s poplatkami ako 50 USD za minútu za neskoré odhlásenie, 1 000 USD za prípad hluku a 2 000 USD za odpadkové vrece, ak potrebujete viac ako dve vrecia na odpadky denne. Airbnb povedal View From the Wing, že „nebude presadzovať“ niektoré z týchto pravidiel, ale neuviedol, ktoré.

Možno presne neviete, aké pravidlá musíte dodržiavať a aké úlohy musíte vykonať, kým sa nedostanete na Airbnb. Je to prekvapenie.

Vedeli ste, že Airbnb povoľuje kamery? (V niektorých izbách)

Nikdy som nevidel hotelovú izbu s kamerou.

Airbnb však povoľuje kamery v spoločných priestoroch, ak sú jasne zverejnené a viditeľné. Obývačka vášho Airbnb môže mať v sebe kameru, a pokiaľ to nie je tajomstvo, je to povolené. Musia byť zverejnené v popise ponuky Airbnb, takže ak nechcete mať vo svojej obývačke fotoaparát, prečítajte si drobné písmo.

Samozrejme, maskované kamery, ako aj akékoľvek kamery v kúpeľniach a priestoroch na spanie Airbnb nepovoľuje. Predpokladáme však, že s väčšou pravdepodobnosťou narazíte na skrytú kameru na Airbnb ako na hotelovú izbu, aj keď to Airbnb nepovoľuje. Práve sme videli viac príbehov o skrytých kamerách na Airbnbs ako v hotelových izbách.

Kto chce na dovolenke loviť skryté kamery? Kontrola ploštice domácej je dosť otravná.

Samozrejme, hotel môže mať kameru mimo vašej izby na chodbe alebo v spoločnom priestore. To je o niečo menej prekvapujúce ako prenajať si celý dom len preto, aby ste v obývačke nemali súkromie.

Všetky bežné staré problémy Airbnb

A, samozrejme, existujú bežné problémy Airbnb, ktoré môžem potvrdiť zo skúseností:

• Môžete zistiť, že bývate v byte, kde sa budete musieť zakrádať a predstierať, že ste spriaznení s vlastníkom Airbnb – a nehovoriť o Airbnb na verejných priestranstvách – keďže prenájom je v rozpore s pravidlami združenia. Nechceli by ste rozkolísať loď a nechať vás vykopnúť. Toto je pravdepodobne proti zásadám Airbnb, ale stretol som sa s tým po celom svete.
• Namiesto toho, aby ste museli zavolať na recepciu hotela, môžete mať problém skontaktovať sa s osobou, ktorá vám prenajíma miesto. Osobne som ťukol na telefónne číslo v aplikácii Airbnb, keď nebolo jasné, ako sa dostať k jednotke, a dostal som otázku „Ako ste získali toto číslo? od hostiteľa.
• Od vás sa očakáva, že svojmu hostiteľovi zanecháte recenziu, a od hostiteľa sa očakáva, že posúdi vás. Je to ako vziať si Uber alebo Lyft – nízke skóre recenzie vám môže spôsobiť problémy pri rezervácii v budúcnosti. Chcete pri upratovaní miesta premýšľať o tom, ako chcete získať päťhviezdičkové hodnotenie?

Všetky tieto problémy boli do istej miery zvládnuteľné, keď bol Airbnb lacnejší ako hotelová izba a nezdalo sa, že by na vás priemerné Airbnb nakladalo stále viac a viac povinností a poplatkov.

Spomenuli sme, že to nie je nevyhnutne lacnejšie?

Opäť je to veľa problémov pre niečo, čo nie je nevyhnutne lacnejšie ako hotelová izba – v skutočnosti to môže byť podstatne drahšie, najmä ak ste jeden alebo dvaja ľudia, ktorí sú ubytovaní len na jednu alebo dve noci a musíte zaplatiť celý poplatok za upratovanie.

Nezabudnite si podrobne porovnať ceny Airbnb a hotelov, pozrieť si všetky poplatky spojené s Airbnb, vrátane poplatku za upratovanie a služby. Ak máte záujem o rezerváciu Airbnb, pokračujte a pozrite sa na to – len nepredpokladajte, že to bude najlacnejšia možnosť.

(Samozrejme, hotelové izby môžu mať aj iné poplatky, ako napríklad „rekreačné poplatky“ – to je narastajúci problém, keďže niektoré hotely si účtujú „rekreačné poplatky“, od ktorých by ste neočakávali, že ich budú účtovať.)

Hotelové izby: Úžasne nudné

Možno vám to všetko znie dobre, platíte poplatok za upratovanie len za to, aby ste si vyčistili Airbnb, dodržiavali množstvo pravidiel, o ktorých neviete, kým sa tam nedostanete, potenciálne sa plížte, aby vás susedia nevideli, obávajte sa, že kýchanie vás môže stáť 1 000 USD a nemusí mať nevyhnutne najprofesionálnejšie služby. Možno by ste sa chceli zamyslieť nad tým, ako vaša komunikácia s hostiteľom ovplyvní vaše hodnotenie hviezdičkami.

Ale to mi príde vyčerpávajúce. Hotelové izby sú často lacnejšie (spočítajte si čísla!) a viete, čo dostanete: viete, že nebudete musieť upratať izbu (hoci by ste samozrejme mali vyhodiť odpadky a byť rozumní), poznáte pravidlá od vás sa bude očakávať, že budete nasledovať, a viete, že tu bude recepcia, takže sa nebudete pýtať, ako sa s niekým spojiť.

Naozaj, je to skvelé. Za posledných pár rokov som mal skvelé skúsenosti s hotelmi.

Airbnbs môže byť stále skvelé pre skupiny

Airbnbs sú obzvlášť dobré v jednej situácii: Keď máte veľkú skupinu, s ktorou si chcete napríklad prenajať celý dom. To môže byť veľa v porovnaní s veľkým počtom hotelových izieb a iným zážitkom. (Stojí za zmienku, že Airbnb však nie je jedinou možnosťou a môžete vyskúšať aj VRBO.)

Airbnb sa s nami podelilo o to, že „Mnoho obľúbených destinácií pre rodiny je domovom zoznamov Airbnb, ktoré v roku 2022 dosahovali priemerne menej ako 50 dolárov za noc na osobu“ a zdôraznilo, že Airbnb má vo všeobecnosti vybavenie, ako sú kuchyne, ktoré je ťažšie dostať do hotelových izieb. To je určite dobrý argument pre väčšie skupiny, aby si vybrali Airbnb. Airbnb má na svojej stránke príspevok o výhodách Airbnb pre rodinné cestovanie.

Niekoľko mojich spolupracovníkov sa tiež vyjadrilo, že mali nejaké slušné nedávne skúsenosti s Airbnb, keď našli pekné miesta, ktoré boli nižšie ako cena hotela. Takže možno záleží, kam idete.

Ahoj, rezervuj si Airbnb, ak chceš

Nakoniec sa vás len snažím vybaviť, aby ste mohli robiť dobré rozhodnutia o cestovaní. Celé roky som sa vyhýbal hotelom a cítil som, že Airbnbs je najlepšia voľba. Teraz som pravý opak – keď cestujem, hľadám hotely a ani nekontrolujem Airbnbs.

Možno stále preferujete Airbnbs. to je v poriadku. Ak si plánujete rezervovať Airbnb, teraz budete vedieť dosť na to, aby ste do toho vstúpili s otvorenými očami.