Ako opraviť chybu zápisu na disk Steam

„Chyba zápisu na disk“ pri sťahovaní alebo aktualizácii hry v službe Steam má niekoľko možných príčin. Našťastie väčšina z nich nenaznačuje vážny problém s počítačom. Vo väčšine prípadov sa chyba zápisu na disk vyskytuje v dôsledku problému s povoleniami alebo poškodenia súboru a dá sa ľahko vyriešiť.

Reštartujte Steam a počítač

Z nejakého dôvodu je to klišé – vypnutie a opätovné zapnutie funguje. Ak sa náhle vyskytne chyba zápisu na disk, skúste reštartovať Steam. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Steam v systémovej lište (oblasti oznámení) na paneli úloh a kliknite na „Ukončiť“. Môžete tiež kliknúť na Steam > Ukončiť v okne aplikácie Steam.

Ak reštartovanie Steamu nefunguje, reštartujte počítač. Reštartovaním počítača sa znova inicializujú ovládače hardvéru, ukončia sa všetky spustené programy a vymaže sa pamäť. Ak bola chyba zápisu na disk spôsobená chybou v systéme Windows (alebo v inom operačnom systéme), existuje veľká šanca, že reštartovanie počítača to vyrieši.

Skontrolujte oprávnenia na zápis

Chyba zápisu na tímový disk môže byť spôsobená aj problémom s povoleniami. Ak bol priečinok knižnice Steam nastavený len na čítanie alebo používateľský účet, z ktorého spúšťate Steam, nemá oprávnenia na zápis pre priečinok knižnice, Steam môže zaznamenať chybu zápisu na disk. Pozrime sa a uvidíme, či je to problém.

Najprv zatvorte Steam, ak je spustený. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu, ktorú bežne používate na spustenie služby Steam, a kliknite na „Spustiť ako správca“.

Skúste stiahnuť znova. Ak to funguje, máte problém s povoleniami. Ak sa tým problém nevyriešil, môžete preskočiť na jednu z ďalších sekcií – pokyny v tejto sekcii pre vás nie sú relevantné.

Vždy spustite Steam ako správca

Prvý – a najjednoduchší – spôsob, ako vyriešiť problém s povoleniami, je vždy spustiť Steam ako správca.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Steam a kliknite na „Vlastnosti“.

Prejdite na kartu „Kompatibilita“, začiarknite políčko „Spustiť ako správca“ a potom kliknite na „Použiť“ a „OK“.

Zmeňte povolenia pre svojho používateľa

Z bezpečnostných dôvodov nie je dobrý nápad vždy spúšťať aplikácie ako správca, ak tomu môžete pomôcť. Druhé riešenie je však zložitejšie. Každý súbor a priečinok v systéme Windows má povolenia špecifické pre používateľa. Ak sa medzi vaším používateľom a priečinkom Steam (alebo akýmkoľvek podpriečinkom) niečo pokazilo, môžete to opraviť manuálne.

Najprv musíte prejsť do priečinka Steam. Štandardne sa nachádza v „C:\Program Files (x86)“. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Steam a kliknite na „Vlastnosti“.

Uistite sa, že políčko „Iba na čítanie“ nie je začiarknuté. Ak je povolená možnosť „Iba na čítanie“, zrušte jej začiarknutie a kliknite na „Použiť“.

Keď ste v okne Vlastnosti, skontrolujte povolenia na zápis. Kliknite na kartu „Zabezpečenie“, ktorá sa nachádza v hornej časti. Prejdite zoznamom v časti „Skupiny alebo mená používateľov“ a vyberte svojho používateľa. Pozrite sa na časť okna označenú ako „Povolenia pre používateľov“. Toto riadi všetky povolenia pre priečinok, podpriečinky a súbory. Všetky políčka by mali byť zaškrtnuté okrem „Špeciálne povolenia“. Netrápte sa tým.

Ak nie sú všetky začiarknuté, musíte prinútiť systém Windows, aby zmenil povolenia pre tento priečinok, podpriečinky a všetky súbory. Podpriečinky a súbory zvyčajne zdedia povolenia priečinka, ktorý ich obsahuje, takže stačí zmeniť povolenia nadradeného priečinka Steam.

Kliknite na položku Upraviť, povoľte možnosť Úplné ovládanie a potom kliknite na tlačidlo Použiť a OK.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť sťahovania

Vyrovnávacia pamäť sťahovania je miesto, kde Steam ukladá dočasné súbory počas sťahovania alebo inštalácie hry alebo aktualizácie. Kliknite na Steam > Nastavenia vľavo hore.

Kliknite na kartu „Stiahnuté súbory“ a potom v dolnej časti kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania“.

Zobrazí sa výzva na reštartovanie služby Steam. Po reštarte skúste stiahnuť znova.

Opraviť priečinok knižnice

Ak zmena vašich povolení a vymazanie vyrovnávacej pamäte na sťahovanie nefungovalo, môžete skúsiť opraviť priečinok knižnice.

Kliknite na „Steam“ v ľavom hornom rohu okna Steam a z rozbaľovacej ponuky vyberte „Nastavenia“.

Kliknite na „Stiahnuté súbory“ a potom na „Priečinky knižnice Steam“.

Toto okno vám ukáže všetky hry, ktoré ste si stiahli. Ak používate viacero pevných diskov alebo viacero priečinkov steam, zobrazia sa tu. Kliknutím vyberte ten, ktorý vám spôsobuje problémy – bude navrchu. Potom kliknutím na tri bodky na pravej strane otvorte rozbaľovaciu ponuku a kliknite na „Opraviť priečinok“.

Čím viac hier máte nainštalovaných, tým dlhšie to bude trvať, takže buďte pripravení počkať niekoľko minút. Po dokončení sa pokúste o stiahnutie znova.

Zmeňte svoj server sťahovania

Aj keď je to nezvyčajné, niekedy sa na serveroch na stiahnutie Steam vyskytnú problémy alebo výpadky. Ak je to tak, môže to spôsobiť rôzne chybové hlásenia. Ak ste vyskúšali všetky ostatné kroky, nie je na škodu skúsiť zmeniť server sťahovania.

Kliknite na „Nastavenia“ v ľavom hornom rohu obrazovky a potom kliknite na „Priečinok knižnice Steam“.

Prejdite na stránku Stiahnuté súbory a potom kliknite na rozbaľovaciu ponuku v sekcii s názvom Oblasť sťahovania. Steam zvyčajne vyberie server na sťahovanie, ktorý je vám najbližšie. Musíme to zmeniť na niečo iné – skúste si vybrať niečo, čo je vám blízke.

Ak nič z toho nefunguje, možno máte problém s pevným diskom. Preventívne by ste si mali zálohovať všetky nenahraditeľné alebo dôležité súbory, ktoré máte uložené na pevnom disku. Potom sa môžete pokúsiť problém vyriešiť pomocou chkdsk.